"
3Мар 2016
В Международная компанию, специализирующаяся на предоставлении услуг в IT-сфере требуется оператор англоязычного call-центра сервисной поддержки.
Обязанности:
- Прием входящих телефонных вызовов от пользователей по вопросам технической поддержки;
- Оказание удаленной помощи пользователям ПК согласно установленным процедурам;
- Глубоких знаний архитектуры ПК не требуется, работа только с использованием мануалов и стандартного ПО;
- Достаточно стандартных знаний активного пользователя Windows.
Требования:
- Уверенное владение разговорным английским языком (не ниже Upper Intermediate);
- Продвинутый пользователь ПК и Интернет;Умение запускать и использовать специализированные программы по готовым мануалам;
- Четкая речь без дефектов;
- Стрессоустойчивость‚ самообладание, доброжелательность; Коммуникабельность, высокая клиентоориентированность, нацеленность на результат.
Условия работы:
- Заработная плата: Сдельный принцип оплаты, при стандартной занятости от 35000+ рублей/месяц;
- График работы: в основном в вечернее и ночное время, график свободный (по согласованию);
- Обучение: за счет работодателя:
- Место работы: Современный офис рядом с пл. Горького.
По вакансии обращаться: Контактное лицо: Олег 8906-366-45-66
Вебсайт: smartsupportservice.com