• (831) 462-35-30, 462-35-31
  • main@cstv.unn.ru
  • пр.Гагарина, 23, корпус 8, каб.103

Оператор технической поддержки

Главная > Вакансии > IT, математика, физика, радиофизика > Оператор технической поддержки
 
29Ноя 2019

В телекоммуникационную компанию «Ловител» требуются сотрудники на позицию «Оператор технической поддержки» .
Компания проводит техническое и теоретическое обучение всех новых сотрудников.

Каждые пол года – проходят аттестации. После аттестации уровень заработной платы возрастает до 35 тысяч рублей или же сотрудник сразу уходит на повышение на должность инженера ТП и такая возможность есть уже после первой аттестации.

В нашей компании техническая поддержка – это первая ступень инженерной профессии.
Остальные технические подразделения первоначальным источником поиска сотрудников считают сотрудников технической поддержки.

Оператор технической поддержки существенно отличается от стандартных вакансий операторов call-центра:

– Он умеет настраивать клиентское оборудование (коммутаторы, тв приставки, адаптеры и пр.).
– Он грамотно локализует аварию и определяет ее первоисточник
– Он знает строение и принципы работы в целом всей сети оператора
– Он является лицом компании и первым источником информации для действующих клиентов.

Рассмотрим студентов старших курсов, готовых совмещать работу и учебу.

ТВОИ ЗАДАЧИ
Обработка обращений абонентов по услугам ШПД\IPTV\КТВ\SIP
Удаленное устранение проблем, настройка параметров доступа к сети без выезда к абоненту
Взаимодействие с клиентами – предоставление информации по техническим вопросам Диагностика предоставляемых сервисов и услуг

ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ
Удобный сменный график работы 2/2
Официальная заработная плата от 26000 рублей
Официальное трудоустройство
Возможность технического обучения и развития внутри отдела
Работа с оборудованием провайдера
Квесты, кино, театры и другие корпоративные праздники
ХОЧЕШЬ СТАТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ “ЛОВИТЕЛ”? ОБРАЩАЙСЯ В ОТДЕЛ ПЕРСОНАЛА +79030527199

Офис компании расположен в центре Сормово.

Ссылка на сайт компании: https://lovit.ru/

 
Прикрепите файлы

Дорогой участник Регионального этапа Всероссийского конкурса студенческих работ в области связей с общественностью и медийных технологий «Хрустальный Апельсин»!

Как здорово, что ты такой инициативный и целеустремленный!

Приветствуем твое желание проявить себя и показать, на что ты способен!

Прикрепи, пожалуйста, сюда заполненную заявку на участие

А сюда презентацию и дополнительные материалы (сформируй, пожалуйста, архив в формате rar или zip)

А здесь ты можешь написать свои вопросы или предложения. А можешь просто сказать нам: «Привет!» 😃

×