• (831) 462-35-30
  • career@unn.ru
  • пр.Гагарина, 23, корпус 8, каб.103

Специалист контакт-центра по взысканию

Главная > Вакансии > Специалист контакт-центра по взысканию
 
14Ноя 2019

Обязанности:

Работа в рамках контакт-центра.

Работа с просроченной задолженностью (основное направление деятельности) :

  • Мониторинг просроченной задолженности.
  • Ведение телефонных переговоров с заёмщиками на стадии досудебного взыскания.
  • Определение и согласование сроков условий и порядка погашения задолженности.
  • Информирование и мотивация клиентов к выплате долга.

Работа с клиентами банка :

  • Консультирование потенциальных и действующих клиентов по банковским продуктам и услугам.
  • Консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов.
  • Проведение различных банковских операций.

Требования:

  • Образование высшее или среднее профессиональное.
  • Опыт работы в рамках контакт-центра является преимуществом.
  • Грамотная речь, умение четко и быстро выражать свои мысли.
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, MS Outloоk).
  • Стрессоустойчивость, ответственность, обучаемость.
  • Умение самостоятельно планировать рабочее время, расставлять приоритеты.
  • Умение работать в команде.

Условия:

  • График 5/2.
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • Заработная плата: оклад + ежеквартальная премия.
  • Дружный молодой коллектив.
  • Возможность профессионального развития.
  • ДМС.

Контакты:

  • Кольчурина Татьяна Сергеевна- специалист управления по работе с персоналом.
  • personal@npsb.ru
  • тел. 435-17-31 (добавочный 2)
  • Грузинская 21, 32 каб. (3 этаж)
 
Прикрепите файлы

Дорогой участник Регионального этапа Всероссийского конкурса студенческих работ в области связей с общественностью и медийных технологий «Хрустальный Апельсин»!

Как здорово, что ты такой инициативный и целеустремленный!

Приветствуем твое желание проявить себя и показать, на что ты способен!

Прикрепи, пожалуйста, сюда заполненную заявку на участие

А сюда презентацию и дополнительные материалы (сформируй, пожалуйста, архив в формате rar или zip)

А здесь ты можешь написать свои вопросы или предложения. А можешь просто сказать нам: «Привет!» 😃

×